Этот сайт использует файлы cookie с целью анализа действий пользователей. Продолжая пользоваться сайтом вы даете согласие на работу с этими файлами. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. 

ЦВЕТКОВ.

О клиентском опыте 

Обучение
Услуги
Выступления

Цветков Сергей

• CX эксперт. Консультант. Тренер. Спикер

• Практический опыт 25+

• Отвечал за развитие клиентского опыта в ИКЕА, Castorama, Магнит

• Автор CX тренингов​​​

• Автор Учебника по клиентскому опыту

• Автор Телеграм-канала Цветков. О клиентском опыте 

• Партнер по обучению СХ World Education

• Член жюри CX World Awards с 2019 года, лауреат премии 2018

• Социолог, кандидат психологических наук

Клиенты

• Группа "Сбер"

• Вымпелком

• Ростелеком

• Интерлизинг

• БФТ

• Лента

• Askona

• Все Инструменты

• TravelLine

• IcontextGroup

• Нильсон Авто

• Ингосстрах

• Naumen

• Росбанк

• Банк Открытие

• Утконос

Курсы и тренинги по клиентскому опыту

По любому курсу, тренингу, модулю или уроку вы можете заказать корпоративное обучение