CX Обучение клиентскому опыту
Календарь обучения
02 - 23 июня Управление CX
08 - 10 июня Карта пути клиента CJM
15 - 17 июня Глубинное интервью
Клиенты по обучению
• Сбер
• Вымпелком
• Ростелеком
• СТД Петрович
• Askona
• Все Инструменты
• Б1
• Интерлизинг
• Лента
• Уралсиб
• БФТ
• TravelLine
• IcontextGroup
• Нильсон Авто
• Ингосстрах
• Naumen
• Росбанк
Альтернативное обучение
"Хороша ложка к обеду". Полезно иметь нужные знания в нужный момент. Менторское сопровождение команд при выполнении проекта - это в том числе встроенное проблемно-ориентированное обучение, которое гораздо эффективнее классического. Знания и навыки закрепляются тут же, на практике. А обучающей моделью служит актуальная практическая задача.