Тест проверяет знание метрик клиентского опыта, их влияния на бизнес, знание подходов и методов клиентоцентричного проектирования

Максимальное количество баллов 12.

Если вы набрали менее 9 баллов, рекомендуем пройти обучение по клиентскому опыту

Тест проверяет знание метода глубинного интервью: планирование, тактики и техники интервью, анализ качественных данных

Максимальное количество баллов 10

Если вы набрали менее 7 баллов, рекомендуем пройти обучение по глубинному интервью