Тренинг
Проведение глубинного интервью
31.01.2025
очный, Москва
однодневный
Глубинное интервью позволяет понять скрытые мотивы-потребности человека, исследовать контекст, сценарии и паттерны поведения. При правильном использовании глубинное интервью незаменимый элемент человекоцентричного проектирования. Но может легко увести в ложном направлении при отсутствии знаний и навыков.
Тренинг делает акцент на практическом освоении правил и техник проведения интервью, принципов анализа качественной информации. Основан на профессиональной подготовке и практике автора в области маркетинговых, социологических и CX исследований
Пройдя тренинг:
- Узнаете про назначение и виды глубинного интервью
- Поймете возможности и ограничения
- Изучите правила
- Отработаете разогрев и техники интервью
- Научитесь правильно составлять план и формулировать вопросы
- Обходиться без вопроса «Почему?»
- Понимать причины, не задавая прямых вопросов
- Потренируетесь в интерпретации результатов и валидации гипотез
- Попробуете метод триангуляции для повышения достоверности выводов
Кому полезен:
Социологам, маркетологам, продуктологам, сервис-дизайнерам, CX/UX/EX специалистам
Стоимость участия:
30 000 рублей за участника
100% предоплата
40 000 рублей постоплата